Yolanda P. Luna: “La mejor estrategia para fidelizar a los clientes es evitar sorpresas desagradables”

Yolanda P. Luna: “La mejor estrategia para fidelizar a los clientes es evitar sorpresas desagradables”

El pasado 24 de Enero, Grupo Eurotax ofreció un taller formativo a los profesionales de la Firma de la mano de la psicóloga Yolanda Pérez Luna, que colabora habitualmente con el grupo asesorando en materias como ambiente laboral o cambio organizacional, tanto para empresas como para particulares. De la mano de esta experta, en esta jornada se analizaron las claves de la comunicación con los clientes y se abordaron distintas […]

Dopaje en el deporte amateur

Dopaje en el deporte amateur

Todos han sido testigos hace varias semanas, de cómo 40 personas fueron detenidas por distribuir sustancias dopantes en gimnasios de Alicante y Valencia, pero desgraciadamente no es el primer caso, y mucho menos será el ultimo. Por todos es conocido el dopaje en el deporte profesional, pero no existe este conocimiento tan evidente con el dopaje existente en los gimnasios, y en el deporte amateur. Pues bien, el doping en […]

Incidencia de la ultraactividad en el Convenio de Oficinas y Despachos

Incidencia de la ultraactividad en el Convenio de Oficinas y Despachos

1. Introducción Desde que se publicara la Ley 3/2012, de 7 de Julio, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral, el panorama jurídico que regulaba el régimen de la ultraactividad de los convenios colectivos se ha visto afectado de manera notable, causando variedad de dudas e incertidumbres tanto a empresarios y trabajadores como a los distintos operadores jurídicos. En Vizcaya, el Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos (2009-2012) […]

Las invenciones protegibles: Patentes y Modelos de Utilidad

Las invenciones protegibles: Patentes y Modelos de Utilidad

1. Introducción La regulación en materia de patentes influye de forma decisiva en la organización de la economía, al constituir un elemento fundamental para impulsar la innovación tecnológica. No todas las creaciones son invenciones, y no todas las invenciones son patentables, por lo que, existen ciertos extremos a tener muy en cuenta en el proceso de innovación de las empresas, de cara a plantear una estrategia de activos intangibles. 2. […]

La regulación del dopaje en el deporte

La regulación del dopaje en el deporte

Hoy en día todo el mundo conoce la práctica del dopaje en el deporte, tanto a nivel nacional como a nivel internacional, incluso el dopaje en ámbitos reducidos como en gimnasios. Socialmente esta ejercicio es considerado como una lacra que afecta a diversos bienes jurídicos que son dignos de protección, como pueden ser la salud de los deportistas, el juego limpio y su dimensión ética. Pero, ¿alguien conoce de donde […]